شرایط و ضوابط

این شرایط و ضوابط عمومی برای تمام خدمات و پیشنهادات پلتفرم کاردینکس، مطابق با قانون تجارت الکترونیک ایران و مقررات قابل اجرا اعمال می‌شود.

تاریخ اجرا: 01.01.2026 آخرین به‌روزرسانی: 08.20.2026
1

دامنه کاربرد

این شرایط و ضوابط عمومی برای تمام خدمات و پیشنهادات پلتفرم کاردینکس، مطابق با قانون تجارت الکترونیک ایران و مقررات قابل اجرای جمهوری اسلامی ایران اعمال می‌شود.

کاردینکس، یک محصول دیجیتال SaaS از سوی نوآوران تدبیرپرداز پارسه می‌باشد.

2

شرح خدمات

کاردینکس خدمات دیجیتال را به ویژه در زمینه‌های زیر ارائه می‌دهد:

  • کارت‌های ویزیت دیجیتال
  • سیستم‌های رزرو نوبت آنلاین
  • منوهای دیجیتال رستوران
  • مدیریت مشتری
  • ارائه نمونه‌کار و محصول
  • آپلود رسانه و فایل
  • سیستم‌های امتیازدهی و نظرات

محدوده خاص خدمات از تعرفه رزرو شده مربوطه ناشی می‌شود.

3

انعقاد قرارداد

قرارداد با ثبت‌نام، استفاده از پلتفرم یا انعقاد اشتراک پولی منعقد می‌شود.

ثبت‌نام نیاز به ارائه اطلاعات دقیق، شامل یک شماره تلفن معتبر ایرانی یا آدرس ایمیل دارد.

با استفاده از کاردینکس، کاربر کلیه شرایط و ضوابط را می‌پذیرد.

4

شرایط قیمت‌ها و پرداخت

قیمت‌گذاری

  • استفاده از برخی عملکردها ممکن است مشمول هزینه باشد.
  • تمام قیمت‌ها بر روی پلتفرم به تومان منتشر می‌شوند و شامل مالیات‌های قابل اجرا هستند مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.

پرداخت

  • پرداخت‌ها از طریق ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت مجاز ایرانی (PSP) و شبکه بانکی شتاب پردازش می‌شوند.
  • در صورت عدم پرداخت، دسترسی به پلتفرم ممکن است محدود یا مسدود شود.
5

مدت و فسخ

  • اشتراک‌ها به طور خودکار برای مدت انتخاب شده تمدید می‌شوند مگر اینکه به موقع لغو شوند.
  • لغو می‌تواند از طریق حساب کاربری یا به صورت کتبی (شامل ایمیل) انجام شود.
  • کاربران در ایران همچنین می‌توانند از طریق کانال‌های پشتیبانی فارسی زبان ما درخواست لغو دهند.
6

تعهدات کاربر

کاربران به ویژه متعهد می‌شوند که:

  • عدم آپلود هرگونه محتوای غیرقانونی یا محتوای ناقض قوانین ایران
  • عدم نقض حق نشر یا مالکیت معنوی اشخاص ثالث
  • عدم توزیع بدافزار یا کد مخرب
  • عدم انتشار محتوای توهین‌آمیز، تبعیض‌آمیز یا نامناسب فرهنگی
  • عدم دستکاری پلتفرم یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز
  • رعایت قانون جرایم رایانه‌ای ایران و مقررات جمهوری اسلامی
7

محتوای کاربر و نظرات

کاربران کاملاً مسئول محتوای منتشر شده، نظرات و دیدگاه‌ها به هر دو زبان فارسی و انگلیسی هستند.

محتوا باید با هنجارهای فرهنگی ایران و الزامات قانونی مطابقت داشته باشد.

کاردینکس هیچ مسئولیتی در قبال محتوای تولید شده توسط کاربر ندارد اما این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که محتوای ناقض این شرایط یا قوانین قابل اجرای ایران را حذف کند.

8

در دسترس بودن پلتفرم

کاردینکس برای بیشترین در دسترس بودن بدون وقفه پلتفرم، با اتصال بهینه برای کاربران در ایران تلاش می‌کند.

با این حال، در دسترس بودن دائمی نمی‌تواند تضمین شود. کارهای تعمیر و نگهداری، به‌روزرسانی‌های امنیتی، اختلالات فنی یا مشکلات اتصال اینترنت در داخل ایران می‌تواند منجر به محدودیت‌های موقت شود.

9

مسئولیت

کاردینکس فقط در قبال عمد یا سهل‌انگاری فاحش، مطابق با قانون مدنی ایران قابل اجرا، مسئول است.

تا جایی که طبق قانون ایران مجاز باشد، مسئولیت خسارات غیرمستقیم، از دست دادن داده‌ها یا سود از دست رفته مستثنی است.

10

امنیت پلتفرم و جلوگیری از سوءاستفاده

کردینکس برای حفاظت از پلتفرم و تمام کاربران در برابر سوءاستفاده، داده‌های فنی جمع‌آوری می‌کند.

برای جلوگیری از سوءاستفاده از دوره‌های آزمایشی رایگان، تقلب در بازگشت وجه، استفاده چندحسابی و سایر فعالیت‌های متقلبانه، کردینکس داده‌های فنی زیر را جمع‌آوری و پردازش می‌کند:

شناسه‌های فنی

  • آدرس IP (پس از ۹۰ روز ناشناس‌سازی می‌شود)
  • اثر انگشت مرورگر و دستگاه
  • شناسه دستگاه و کاربرگزار
  • شناسه‌های نشست

سیگنال‌های تشخیص تقلب

  • شناسه‌های هش‌شده ایمیل و تلفن
  • شناسه‌های هش‌شده کارت پرداخت
  • الگوهای سوءاستفاده (دوره‌های آزمایشی متعدد، بازگشت وجه مکرر و غیره)
  • شاخص‌های رفتار دسترسی

هدف از پردازش

این داده‌ها منحصراً برای موارد زیر پردازش می‌شوند:

  • حفاظت از پلتفرم در برابر سوءاستفاده و تقلب
  • حفاظت از حقوق و منافع تمام کاربران
  • تضمین امنیت و یکپارچگی پلتفرم
  • رعایت تعهدات قانونی ایران (مثلاً مالیات، قانون تجارت الکترونیک، قانون جرایم رایانه‌ای)
شناسه‌های فنی در صورت امکان فنی به صورت هش‌شده یا ناشناس‌سازی‌شده ذخیره می‌شوند. داده‌های شخصی هرگز فروخته نمی‌شوند و برای اهداف بازاریابی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.
انطباق با مقررات ایران: این پردازش داده‌ها مطابق با قانون تجارت الکترونیک ایران، قانون جرایم رایانه‌ای و دستورالعمل‌های شورای عالی فضای مجازی انجام می‌شود. در مواردی که مقامات ایرانی برای تحقیقات امنیتی قانونی نیاز داشته باشند، داده‌ها ممکن است مطابق با رویه‌های قانونی قابل اجرا افشا شوند.

با استفاده از پلتفرم، کاربر صراحتاً با این پردازش داده‌های فنی برای اهداف امنیتی و جلوگیری از سوءاستفاده موافقت می‌کند. این رضایت پیش‌نیاز استفاده از خدمات کردینکس است.

11

حفاظت از داده‌ها

پردازش داده‌های شخصی مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی کاردینکس و مقررات قابل اجرای حفاظت از داده‌های ایران انجام می‌شود.

مشاهده سیاست حفظ حریم خصوصی
12

تغییرات در خدمات

کاردینکس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که عملکردها، قیمت‌ها یا محتوای پلتفرم را بیشتر توسعه دهد یا تطبیق دهد.

کاربران از تغییرات قابل توجه از طریق ایمیل یا اعلان پلتفرم مطلع خواهند شد. برای کاربران ایرانی، اعلان‌ها در صورت امکان به زبان فارسی ارائه خواهد شد.

13

مقررات نهایی

  • قانون جمهوری اسلامی ایران برای تمام روابط حقوقی بین کاربر و کاردینکس اعمال می‌شود.
  • محل صلاحیت قضایی - تا جایی که قانوناً مجاز باشد - دادگاه‌های صالح ایران است.
  • اگر مقررات فردی از این شرایط و ضوابط نامعتبر باشد، اعتبار مقررات باقی‌مانده بدون تأثیر باقی می‌ماند.
  • در صورت بروز اختلاف، نسخه فارسی این شرایط برای کاربران ایرانی مقدم خواهد بود.